Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der mar steiner GmbH (nachfolgend „Lieferant") und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde"), die sich auf den Kauf und die Lieferung von Paletten sowie zugehörigen Verpackungslösungen beziehen.

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden vom Lieferanten ausdrücklich schriftlich bestätigt.

1.3 Die AGB gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass erneut darauf hingewiesen werden muss.

2.1 Angebote des Lieferanten sind unverbindlich und freibleibend.

2.2 Ein Vertrag kommt erst mit einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder durch tatsächliche Lieferung der Ware zustande.

2.3 Abweichungen von der Bestellung gelten als genehmigt, wenn sie für den Kunden zumutbar sind und der Funktionalität nicht entgegenstehen.

3.1 Die angegebenen Preise sind Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.

3.2 Die Zahlung erfolgt entweder per Vorkasse, per Rechnung oder nach gesonderter Vereinbarung.

3.3 Rechnungen sind binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

3.4 Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 8 % p.a. über dem Basiszinssatz verrechnet.

4.1 Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Kunden, sobald die Ware das Lager des Lieferanten verlassen hat.

4.2 Lieferfristen gelten als annähernd, sofern sie nicht ausdrücklich als Fixtermine vereinbart wurden.

4.3 Falls eine Zustellung durch den Spediteur nicht möglich ist und die Ware zurückgesendet wird, trägt der Kunde die entstandenen Kosten.

5.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Lieferanten.

6.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte mit einer Gewährleistungsfrist von zwei Jahren.

6.2 Offensichtliche Mängel sind binnen 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen.

6.3 Technisch bedingte Abweichungen in Maß, Farbe oder Struktur gelten als handelsüblich und sind kein Reklamationsgrund.

6.4 Die Haftung des Lieferanten ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.

7.1 Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß den Bestimmungen des Fernabsatzgesetzes zu.

7.2 Bei kundenspezifisch gefertigten Paletten ist ein Rücktritt ausgeschlossen.

8.1 Der Kunde ist verantwortlich für die Bereitstellung korrekter Maßangaben und Anforderungen.

8.2 Falls spezielle Exportvorschriften zu beachten sind, liegt die Verantwortung zur Einhaltung beim Kunden.

9.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.2 Als Gerichtsstand wird das für den Geschäftssitz der mar steiner GmbH zuständige Gericht vereinbart.

10.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr